Privātuma politika
Latvijaradits.lv, Sanak.lv, @latvijaradits (Instagram, Facebook, TikTok)
Redakcija V2, spēkā no 12.10.2026.
Mēs esam sociālais uzņēmums, kurš nodrošina platformu latvijaradits.lv un sanak.lv (turpmāk kopā - Platformas) darbību.
Šajā paziņojumā sniegts skaidrojums, kā mēs apstrādājam personas datus attiecībā uz Platformu lietotājiem, mūsu tīmekļvietņu un oficiālo kontu sociālajos tīklos apmeklētājiem, Latvijas mājražotājiem, amatniekiem, rokdarbniekiem, individuālajiem komersantiem un citiem preču un pakalpojumu piedāvātājiem (turpmāk kopā - Sadarbības partneri), kā arī citām fiziskām personām, kuru dati nonāk mūsu rīcībā pakalpojumu sniegšanas vai funkciju izpildes ietvaros. Tā attiecas uz Platformu apmeklētājiem, pircējiem, dāvanu karšu saņēmējiem, jaunumu saņēmējiem, Sadarbības partneriem un to pārstāvjiem, personām, kuras ar mums sazinās, un mūsu sociālo tīklu kontu lietotājiem. Politika neattiecas uz Sadarbības partneru vai citu trešo personu patstāvīgi veikto datu apstrādi. Ja, sekojot saitei Platformā, nonākat partnera vietnē vai veicat darījumu tieši ar partneri, iepazīstieties arī ar attiecīgā partnera privātuma informāciju.
Ja Jūs apmeklējat mūsu administrētās Platformas vai oficiālos kontus sociālajos tīklos Facebook, Instagram un TikTok, veicat pasūtījumus vai sazināties ar mūsu sadarbības partneriem tiešsaistē, izmantojot Platformu funkcionalitāti, piesakāties uz mūsu izsludinātajām vakancēm vai sazināties ar mums citos gadījumos, mūsu rīcībā var nonākt Jūsu dati. Visos Jūsu datu apstrādes gadījumos, kad mēs esam noteikuši Jūsu datu apstrādes nolūkus un līdzekļus, mēs esam uzskatāmi par Jūsu datu pārzini.
Šajā politikā ar personas datiem saprotama jebkura informācija par identificētu vai identificējamu fizisku personu, bet ar apstrādi - jebkura darbība ar personas datiem.
Mēs apstrādājam Jūsu datus atbildīgi, gādājot par to drošību, ievērojot Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula; VDAR), Fizisko personu datu apstrādes likumu un citus piemērojamos Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvos aktus. Mēs neveicam automatizētu lēmumu pieņemšanu vai profilēšanu, kas radītu būtisku ietekmi uz datu subjektu bez cilvēka iesaistes.
Ja Jums ir kādi papildu jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums!
1. Datu pārzinis un kontakti
Personas datu pārzinis ir:
Nosaukums
Reģistrācijas numurs
Juridiskā adrese
E-pasts datu aizsardzības jautājumiem
Tālrunis
Šī kontaktinformācija izmantojama arī savu datu aizsardzības tiesību īstenošanai.
2. Kādus datus mēs iegūstam un apstrādājam?
Atkarībā no tā, kādas attiecības mūs saista ar Jums, mēs varam iegūt šādus Jūsu datus:
Platformu apmeklētāji un lietotāji
- nodrošinātu Platformu tehnisko darbību un drošību;
- uzturētu sesiju un lietotāja pieprasītās funkcijas;
- veidotu apkopotu apmeklējuma statistiku bez sīkdatnēm;
- novērstu krāpšanu, ļaunprātīgu izmantošanu un izmeklētu incidentus.
- IP adrese un tiešsaistes identifikatori (statistikā - tikai kā jaucējkods);
- ierīces un pārlūka dati;
- piekļuves laiks un tehniskie žurnāli;
- obligāto sīkdatņu identifikatori.
- VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts - leģitīmās intereses nodrošināt Platformu darbību un IT drošību.
Reģistrēti lietotāji (konta īpašnieki)
- izveidotu un uzturētu lietotāja kontu;
- nodrošinātu pieslēgšanos, arī ar Google kontu, ja to izvēlaties;
- nosūtītu konta aktivizācijas, paroles atjaunošanas un citus ar pakalpojumu saistītus paziņojumus;
- saglabātu Jūsu dotos apliecinājumus un piekrišanas.
- e-pasta adrese un parole (glabājas tikai šifrēta jaucējkoda veidā);
- pieslēdzoties ar Google - Google kontā norādītais vārds un e-pasta adrese;
- konta loma, izveides un pieslēgšanās laiks;
- apliecinājuma laiks un politikas versija.
- VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts - līguma noslēgšana un izpilde;
- VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts - leģitīmās intereses nodrošināt konta drošību un pierādīt saņemtos apliecinājumus.
Pircēji, pasūtītāji un dāvanu karšu saņēmēji
- noslēgtu un izpildītu pirkuma vai pakalpojuma līgumu;
- apstrādātu maksājumu un piegādi;
- izsniegtu rēķinu un izpildītu uzskaites pienākumus;
- risinātu ar darījumu saistītus jautājumus.
- vārds un uzvārds;
- e-pasts, tālrunis un piegādes/rēķina adrese;
- pasūtījuma, dāvanu kartes un saņēmēja dati;
- darījuma summa un maksājuma statuss;
- saziņas dati.
- VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts - līguma noslēgšana un izpilde;
- VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts - juridiska pienākuma izpilde;
- VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts - prasījumu un uzņēmuma tiesību aizsardzība.
Personas, kuras ar mums sazinās
- atbildētu uz jautājumiem un pieprasījumiem;
- sniegtu klientu atbalstu;
- saglabātu lietišķās saziņas pierādījumus.
- vārds un uzvārds;
- kontaktinformācija;
- ziņas saturs un pielikumi;
- saziņas laiks un vēsture.
- VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts - pirmslīguma pasākumi vai līguma izpilde;
- VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts - leģitīmās intereses uzturēt saziņu un aizsargāt tiesības.
Virtuālā asistenta „Teodors” lietotāji
- atbildētu uz jautājumiem par Platformā atrodamajiem ražotājiem, produktiem un pakalpojumiem;
- uzlabotu asistenta atbilžu kvalitāti;
- novērstu asistenta ļaunprātīgu izmantošanu.
- jautājuma un atbildes saturs;
- sarunas identifikators un laiks;
- IP adreses jaucējkods (pati IP adrese netiek glabāta).
- VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts - leģitīmās intereses sniegt un uzlabot palīdzību Platformas lietotājiem.
Sadarbības partneri - fiziskas personas
- izvērtētu sadarbības pieteikumu;
- noslēgtu un administrētu sadarbības līgumu;
- veiktu norēķinus un izpildītu uzskaites pienākumus;
- izveidotu un uzturētu partnera profilu.
- identifikācijas un kontaktinformācija;
- personas kods vai saimnieciskās darbības dati, ja nepieciešams (personas kods publiski netiek rādīts);
- norēķinu, līguma un saziņas dati;
- profila un piedāvājuma informācija.
- VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts - pirmslīguma pasākumi un līguma izpilde;
- VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts - juridiska pienākuma izpilde;
- VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts - prasījumu aizsardzība.
Sadarbības partneru pārstāvji un kontaktpersonas
- sazinātos ar partneri;
- noslēgtu, izpildītu un administrētu sadarbības līgumu;
- pārbaudītu pārstāvības tiesības;
- nodrošinātu partnera profila aktualitāti.
- vārds, uzvārds un amats;
- kontaktinformācija;
- pārstāvības un līguma dati;
- saziņas vēsture.
- VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts - leģitīmās intereses nodibināt un administrēt sadarbību ar juridisku personu;
- VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts - juridiska pienākuma izpilde, ja piemērojams.
Partneru profilos un materiālos attēlotās personas
- publicētu partnera profilu un piedāvājumu Platformās;
- popularizētu vietējos ražotājus uzņēmuma sociālo tīklu kontos;
- izmantotu atsauksmes, foto, video vai audio sadarbības ietvaros.
- vārds un publiskā kontaktinformācija;
- fotoattēls, video, balss un atsauksme;
- profila, piedāvājuma un saimnieciskās darbības informācija;
- saites uz tīmekļvietnēm vai sociālajiem tīkliem.
- VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts - līguma izpilde, ja persona ir līguma puse;
- VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts - leģitīmās intereses izpildīt sadarbību un informēt par piedāvājumu;
- VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts - piekrišana, ja publicēšanu neaptver līgums vai cita tiesiska interese.
Jaunumu un mārketinga ziņu saņēmēji
- nosūtītu jaunumus un piedāvājumus;
- pārvaldītu piekrišanu un atteikšanos;
- novērtētu ziņu piegādi un mijiedarbību, ja saņemta vajadzīgā piekrišana.
- vārds, ja norādīts;
- e-pasta adrese;
- piekrišanas un atteikšanās dati;
- ziņu piegādes un mijiedarbības dati.
- VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts - piekrišana;
- VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts - leģitīmās intereses informēt esošus klientus par līdzīgiem pakalpojumiem, ja to pieļauj normatīvie akti.
Sociālo tīklu lietotāji
- atbildētu uz ziņām un komentāriem;
- pārvaldītu uzņēmuma oficiālos kontus un kopienu;
- informētu par Platformām un partneru piedāvājumiem;
- saņemtu apkopotu kontu statistiku.
- profila vārds un publiski pieejamā profila informācija;
- komentāri, reakcijas un atzīmes;
- privātās ziņas un kopīgotais saturs;
- sociālā tīkla sniegtā apkopotā statistika.
- VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts - leģitīmās intereses sazināties, uzturēt kontus un informēt sabiedrību;
- VDAR 6. panta 1. punkta a) vai b) apakšpunkts - piekrišana vai līguma izpilde konkrētos gadījumos.
Platformu apmeklētāji, kuri izvēlas sīkdatnes
- veidotu Platformu lietošanas statistiku;
- saglabātu papildu izvēles;
- novērtētu kampaņas un nodrošinātu mārketingu;
- saglabātu un pierādītu lietotāja sīkdatņu izvēli.
- sīkdatņu un ierīces identifikatori;
- IP adrese un aptuvena atrašanās vieta;
- Platformu lietošanas un mijiedarbības dati;
- piekrišanas izvēle, laiks un paziņojuma versija.
- VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts - piekrišana izvēles sīkdatnēm;
- VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts - leģitīmās intereses saglabāt piekrišanas pierādījumu un nodrošināt obligātās sīkdatnes.
Darījumu un strīdu dalībnieki
- izpildītu grāmatvedības, nodokļu un citus juridiskos pienākumus;
- celtu, īstenotu vai aizstāvētu prasījumus;
- sadarbotos ar kompetentajām iestādēm, tiesām un konsultantiem.
- darījumu un grāmatvedības dati;
- līgumu un saziņas dati;
- piekrišanas un incidentu dati;
- prasījuma vai strīda materiāli.
- VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts - juridiska pienākuma izpilde;
- VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts - leģitīmās intereses aizsargāt uzņēmuma un citu personu tiesības.
Potenciālie sadarbības partneri un to kontaktpersonas
- sagatavotu un nosūtītu piedāvājumu par profilu vai pakalpojumiem latvijaradits.lv katalogā;
- izpētītu uzņēmuma publiski pieejamo informāciju, lai piedāvājums būtu atbilstošs (arī ar automatizētu rīku, tostarp mākslīgā intelekta, palīdzību; lēmumus par sūtīšanu pieņem cilvēks);
- uzturētu saraksti un izpildītu atteikšanos no turpmākiem piedāvājumiem.
- uzņēmuma nosaukums, reģistrācijas numurs, adrese un mājaslapa;
- uzņēmuma vai kontaktpersonas e-pasta adrese un tālrunis, ko esat norādījis latvijaradits.lv vai kas publicēta Jūsu mājaslapā, publiskos reģistros vai sociālajos tīklos;
- publiski pieejama informācija par uzņēmuma produktiem un pakalpojumiem;
- sarakste, priekšskatījuma saites atvēršanas laiks un ierīces veids, atteikšanās fakts (glabājam tikai e-pasta jaucējkodu).
- VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts - leģitīmās intereses piedāvāt savus pakalpojumus uzņēmumiem; komerciālos paziņojumus sūtām atbilstoši Informācijas sabiedrības pakalpojumu likuma 9. pantam, katrā vēstulē ir atteikšanās saite. Ja nesaņemam atbildi, datus dzēšam 12 mēnešu laikā.
Īpašu kategoriju dati un dati par sodāmību. Mēs šādus datus apstrādājam tikai izņēmuma gadījumos un tikai tad, ja šādu pienākumu mums nosaka normatīvie akti (juridisku pienākumu izpildei).
Virtuālais asistents. Lūdzam asistentam uzdotajos jautājumos nenorādīt personas datus (vārdus, kontaktus, veselības vai citu sensitīvu informāciju) - tie atbildes sagatavošanai nav vajadzīgi.
3. Kā mēs iegūstam Jūsu datus?
Datus mēs lielākoties iegūstam no Jums, kad Jūs mums tos sniedzat mutvārdos, rakstiski, audio vai vizuālu materiālu veidā. Galvenokārt mēs datus iegūstam:
- tieši no Jums, piemēram, reģistrējot kontu, veicot pasūtījumu, piesakoties jaunumiem, noslēdzot vai izpildot sadarbības līgumu, aizpildot veidlapu vai sazinoties ar mums;
- no Sadarbības partnera vai tā pilnvarotas personas, kas mums iesniedz informāciju profila izveidei un sadarbības nodrošināšanai;
- automātiski, kad lietojat Platformas, piemēram, no servera žurnāliem un sīkdatnēm atbilstoši Jūsu izvēlēm;
- no Google, ja izvēlaties pieslēgties ar Google kontu (vārds un e-pasta adrese);
- no maksājumu, piegādes, IT un citiem pakalpojumu sniedzējiem, ciktāl tas vajadzīgs darījuma izpildei vai drošībai;
- no publiski pieejamiem avotiem, tostarp Sadarbības partnera tīmekļvietnes un sociālo tīklu kontiem, ja tas nepieciešams kontaktinformācijas vai Sadarbības partnera sniegtās informācijas pārbaudei un profila papildināšanai;
- sociālajos tīklos - no Jūsu publiskā profila un Jūsu darbībām mūsu kontos.
4. Kā mēs izmantojam Jūsu datus?
Mēs izmantojam Jūsu datus, lai:
- noslēgtu līgumu, izpildītu ar to uzņemtās saistības un administrētu līgumu izpildi;
- nodrošinātu Jūsu un iegādāto pakalpojumu apkalpošanu;
- sniegtu konsultācijas un nodrošinātu lietošanas apmācību;
- izskatītu sūdzības, priekšlikumus un atbildētu uz jautājumiem;
- informētu Jūs par aktualitātēm, akcijām, piedāvājumiem, jauniem produktiem un produktu lietošanas pieredzes uzlabošanu;
- u.c. gadījumos, kad datu apstrādei ir tiesisks pamatojums un tā nepieciešama noteiktā nolūka sasniegšanai.
Jūsu dati var tikt izmantoti tiesisko attiecību nodibināšanai, nodibināto attiecību administrēšanai un izbeigšanai, kā arī ar minētajām attiecībām saistīto pienākumu izpildei un tiesību īstenošanai.
Mēs veicam Jūsu datu apstrādi galvenokārt:
- pamatojoties uz Jūsu piekrišanu;
- lai noslēgtu ar Jums līgumu un izpildītu to;
- lai izpildītu uz mums attiecināmu juridisku pienākumu;
- mūsu leģitīmo interešu ievērošanai (piemēram, pakalpojumu kvalitātes nodrošināšanai).
Mēs varam nodot Jūsu datus mūsu sadarbības partneriem, kas palīdz mums pildīt mūsu pienākumus vai īstenot tiesības, kā arī ir iesaistīti mūsu darbības organizēšanā un nodrošināšanā, piemēram, ārpakalpojuma grāmatvedības pakalpojumu sniedzēji, pasta un kurjera pakalpojumu sniedzēji, juridiskie konsultanti, IT pakalpojumu sniedzēji u.c. sadarbības partneri.
5. Cik ilgi mēs glabājam Jūsu datus?
Mēs glabājam un apstrādājam Jūsu personas datus, kamēr pastāv vismaz viens no šiem apstākļiem:
- dati ir nepieciešami tam nolūkam, kuram tie tika iegūti;
- kamēr ir spēkā ar Jums noslēgtais līgums vai tiek sniegts pakalpojums;
- kamēr tiek pilnībā izskatīta un/vai izpildīta Jūsu sūdzība, iesniegums vai atbildēts uz Jūsu jautājumiem;
- kamēr ārējos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā mēs vai Jūs varam realizēt savas leģitīmās intereses (piemēram, iesniegt iebildumus vai celt prasību tiesā);
- kamēr mums ir saistošs juridisks pienākums datus glabāt;
- kamēr ir spēkā Jūsu piekrišana attiecīgai personas datu apstrādei, ja nepastāv cits datu apstrādes tiesiskais pamatojums.
Kad Jūsu datu glabāšanas termiņš būs beidzies, mēs drošā veidā izdzēsīsim Jūsu datus vai padarīsim tos nepieejamus (arhivēšana), vai arī neidentificējamus (anonimizēšana), lai tos vairs nevarētu sasaistīt ar Jums. Konkrētie termiņi norādīti šīs politikas 15. sadaļā.
6. Personas datu apstrādes principi
Mēs apstrādājam Jūsu datus:
- likumīgi, godprātīgi un pārredzami;
- konkrētiem un skaidri noteiktiem nolūkiem;
- tikai minimāli nepieciešamajā apjomā;
- nodrošinot datu precizitāti un aktualitāti;
- neglabājot ilgāk, nekā nepieciešams;
- nodrošinot datu drošību, konfidencialitāti un integritāti.
7. Vai mēs izmantojam Jūsu datus mārketinga nolūkiem?
Ja Jūs esat mums sniedzis piekrišanu, mēs varam izmantot Jūsu datus tiešā mārketinga nolūkiem, t.sk. arī, lai sazinātos tieši ar Jums un informētu par aktualitātēm, akcijām, piedāvājumiem, jauniem produktiem un produktu lietošanas pieredzes uzlabošanu.
Visos gadījumos, kad izmantojam Jūsu datus tiešā mārketinga nolūkiem, Jums ir tiesības jebkurā brīdī atteikties no turpmākas šo paziņojumu saņemšanas. Šādā gadījumā Jums ir jāsazinās ar mums un jāinformē, ka nevēlaties turpmāk no mums saņemt komercpaziņojumus.
Jaunumiem var pieteikties Platformas kājenē, norādot e-pasta adresi. Pieteikšanās stājas spēkā tikai pēc tam, kad to apstiprināt ar saiti, ko nosūtām uz norādīto adresi. Katrā jaunumu vēstulē ir atteikšanās saite, ar kuru no turpmākām vēstulēm var atteikties uzreiz.
Atsevišķos gadījumos mēs varam nosūtīt komerciālus paziņojumus uz mūsu rīcībā esošo Jūsu elektroniskā pasta adresi arī tad, ja neesat mums sniedzis piekrišanu šādu paziņojumu saņemšanai. Šādas situācijas ir iespējamas, ja:
- komerciālie paziņojumi tiek sūtīti par līdzīgiem pakalpojumiem vai produktiem;
- Jūs jau sākotnēji neesat iebildis par turpmāku e-pasta adreses izmantošanu.
Šādos gadījumos Jums ir nodrošināta bezmaksas iespēja atteikties no turpmākas elektroniskā pasta adreses izmantošanas, iesniedzot iesniegumu vai nosūtot paziņojumu elektroniski uz e-pasta adresi info@latvijaradits.lv.
8. Kāda informācija par Sadarbības partneriem pieejama publiski?
Platformu pamatfunkcija ir padarīt Sadarbības partneru piedāvājumus pieejamus pircējiem. Tādēļ partnera profilā norādītā informācija var būt publiski pieejama, indeksējama meklētājprogrammās un pārpublicējama mūsu oficiālajos sociālo tīklu kontos tādā apjomā, kāds paredzēts sadarbības līgumā vai atsevišķā piekrišanā.
Sadarbības partnerim jāiesniedz tikai tādi personas dati, attēli un materiāli, kurus tas ir tiesīgs mums nodot publicēšanai. Reģistrējot kontu, partneris to apliecina, un mēs saglabājam šī apliecinājuma laiku un politikas redakciju. Nevajadzētu iesniegt personas kodus, privātas adreses, veselības datus, bērnu datus vai citu sensitīvu informāciju publicēšanai, ja vien par to iepriekš nav panākta īpaša rakstiska vienošanās.
Ja informāciju par partnera darbinieku, pārstāvi, fotogrāfijā redzamu personu vai citu personu saņemam nevis no šīs personas, bet no citām personām (piemēram, Sadarbības partnera), informācijas iesniedzējam tā jāinformē par šo politiku un jānodrošina tiesisks pamats datu nodošanai.
9. Kam mēs varam nodot Jūsu datus?
Datus nododam tikai tad, ja tas vajadzīgs norādītajam nolūkam, līguma izpildei vai tiesiska pienākuma izpildei. Atkarībā no situācijas saņēmēji var būt:
- Sadarbības partneris, kura preci vai pakalpojumu izvēlaties, ciktāl tas vajadzīgs pasūtījuma izpildei;
- maksājumu pakalpojumu sniedzēji un bankas - maksājuma dati un darījuma identifikatori;
- piegādes pakalpojumu sniedzēji - saņēmēja vārds, kontaktinformācija, piegādes vieta un sūtījuma dati;
- hostinga, mākoņpakalpojumu, e-pasta, klientu atbalsta, analītikas, drošības un Platformu uzturēšanas pakalpojumu sniedzēji;
- grāmatvedības, audita, juridiskie un apdrošināšanas pakalpojumu sniedzēji;
- sociālo tīklu un satura operatori atbilstoši Jūsu izvēlēm;
- valsts iestādes, tiesas un citas personas, ja informācijas izpaušanu paredz normatīvie akti vai tā vajadzīga tiesību aizsardzībai.
Platformas latvijaradits.lv darbībā šobrīd iesaistīti šādi pakalpojumu sniedzēji:
- Hetzner Online GmbH (Vācija; serveri atrodas ES) - Platformas izvietošana, datu glabāšana un e-pasta izsūtīšana;
- Google Ireland Limited - apmeklējuma statistika Google Analytics (tikai ar Jūsu piekrišanu), kartes Google Maps (tikai ar Jūsu atļauju), pieslēgšanās ar Google kontu un iegultie YouTube video, ja tos atskaņojat;
- OpenRouter, Inc. (ASV) un tā piesaistītie valodas modeļu uzturētāji - virtuālā asistenta atbilžu sagatavošana; tiem tiek nodots tikai jautājuma teksts un publiski pieejama kataloga informācija;
- Meta Platforms Ireland Limited, TikTok Technology Limited, Vimeo - iegultais sociālo tīklu un video saturs ražotāju profilos, ja to atverat vai atskaņojat.
Ar apstrādātājiem noslēdzam datu apstrādes līgumus un dodam tikai dokumentētus norādījumus. Atsevišķi saņēmēji, piemēram, banka, maksājumu iestāde, Sadarbības partneris vai sociālā tīkla operators, konkrētai apstrādei var būt patstāvīgs pārzinis.
10. Vai mēs nododam datus ārpus ES/EEZ?
Personas dati parasti netiek nodoti ārpus ES/EEZ. Tomēr daži mūsu izmantotie tehnoloģiju un sociālo tīklu pakalpojumu sniedzēji (piemēram, Google, Meta, TikTok un OpenRouter) var apstrādāt datus valstīs ārpus ES/EEZ, tostarp ASV. Ja tas notiek, mēs veicam nepieciešamās darbības, lai nodrošinātu atbilstošus datu aizsardzības pasākumus - datu nodošana balstās uz Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību (ES-ASV datu privātuma regulējums) vai Eiropas Komisijas apstiprinātām līguma standartklauzulām.
11. Kādus datu drošības pasākumus mēs īstenojam?
Mēs īstenojam samērīgus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, tostarp piekļuves tiesību pārvaldību, datu pārraides aizsardzību (šifrēts HTTPS savienojums), paroļu glabāšanu tikai jaucējkoda veidā, rezerves kopijas, sistēmu atjaunināšanu, incidentu pārvaldību, līgumiskas prasības pakalpojumu sniedzējiem un konfidencialitāti. Neviena sistēma nav pilnībā pasargāta no riska. Ja notiks personas datu aizsardzības pārkāpums, rīkosimies atbilstoši VDAR prasībām.
12. Kādas sekas rada datu nesniegšana?
Dati, kas atzīmēti kā obligāti konta reģistrācijai, pasūtījuma, piegādes, maksājuma vai sadarbības līguma noslēgšanai, ir vajadzīgi līguma noslēgšanai vai izpildei. Ja tos nesniedzat, mēs varam nespēt izveidot kontu, pieņemt pasūtījumu, piegādāt preci, izsniegt dāvanu karti, atbildēt uz pieprasījumu vai uzsākt sadarbību. Dati, ko normatīvie akti prasa rēķinam vai uzskaitei, ir obligāti tiesiskā pienākuma izpildei.
Ja datu apstrāde balstīta uz piekrišanu, datu sniegšana ir brīvprātīga. Piekrišanas nedošana vai atsaukšana neietekmē Platformu pamatfunkcijas, izņemot konkrēto izvēles pakalpojumu, piemēram, jaunumu saņemšanu, analītiku vai personalizētu saturu.
13. Kādi dati tiek apstrādāti sociālajos tīklos?
Mēs uzturam oficiālus kontus Facebook, Instagram un TikTok. Sociālā tīkla operators apstrādā datus arī saviem nolūkiem saskaņā ar saviem noteikumiem. Mēs nekontrolējam operatora veikto datu apstrādi ārpus mūsu konta pārvaldīšanas iespējām.
Attiecībā uz apkopoto lapu/kontu statistiku atsevišķos sociālajos tīklos mēs un operators varam būt kopīgi pārziņi. Par datu subjekta tiesībām saistībā ar operatora veikto apstrādi var vērsties arī pie attiecīgā operatora. Jūsu pieprasījumu, kas attiecas uz mūsu atbildības daļu, izskatīsim mēs.
Publicējot komentāru vai citu publisku saturu mūsu kontā, ņemiet vērā izvēlēto redzamības iestatījumu. Privātas ziņas izmantojiet tikai tādai informācijai, kas nepieciešama saziņai. Lūdzam neiesniegt sensitīvu informāciju, ja vien tieši to neesam lūguši.
14. Kādas sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas mēs izmantojam?
14.1. Kas ir sīkdatnes?
Sīkdatnes ir nelielas teksta datnes, kas tiek nosūtītas uz Jūsu datora vai mobilās ierīces atmiņu tīmekļvietnes apmeklējuma laikā. Katrā turpmākajā apmeklējumā sīkdatnes tiek nosūtītas atpakaļ uz izcelsmes tīmekļvietni vai uz citu tīmekļvietni, kas atpazīst šo sīkdatni. Sīkdatnes darbojas kā konkrētas tīmekļvietnes atmiņa, ļaujot tai atcerēties Jūsu datoru vai mobilo ierīci nākamajās apmeklējuma reizēs, t.sk. atcerēties Jūsu iestatījumus vai uzlabot lietošanas ērtumu. Līdzīgi darbojas arī pārlūka lokālā glabātuve.
14.2. Kādas sīkdatnes tiek izmantotas?
- Nepieciešamās sīkdatnes nodrošina Jūsu pieprasīto Platformas darbību, drošību, sesiju, iepirkumu grozu, maksājuma plūsmu vai privātuma izvēļu saglabāšanu. Tām piekrišana nav vajadzīga, taču tās nedrīkst izmantot citiem nolūkiem.
- Izvēļu/funkcionālās sīkdatnes atceras papildu izvēles, kas nav obligāti nepieciešamas pamatpakalpojumam. Ja tās nav stingri nepieciešamas Jūsu nepārprotami pieprasītai funkcijai, tās izmantojam tikai ar piekrišanu.
- Analītiskās sīkdatnes palīdz saprast Platformu izmantošanu un uzlabot tās. Tās aktivizējam tikai pēc piekrišanas.
- Mārketinga sīkdatnes un pikseļi palīdz novērtēt kampaņas, atlasīt auditorijas vai rādīt personalizētu reklāmu. Platformā latvijaradits.lv šobrīd tās neizmantojam; ja sāksim izmantot, tās aktivizēsim tikai pēc piekrišanas.
Analītiskās sīkdatnes. Platformās tiek izmantots uzņēmuma „Google” statistikas uzkrāšanas rīks „Google Analytics”, kas izmanto sīkdatnes, kuras tiek glabātas Jūsu ierīcē un ļauj analizēt to, kā izmantojat attiecīgo tīmekļvietni. Šo sīkdatņu radītā informācija par to, kā izmantojat šo tīmekļvietni, tiek nosūtīta uz „Google” serveriem un tur saglabāta. „Google Analytics” IP adreses neuzglabā. „Google” izmanto šo informāciju, lai izvērtētu to, kā izmantojat attiecīgo tīmekļvietni, lai tīmekļvietnes uzturētājiem sagatavotu ziņojumus par darbībām tajā un sniegtu citus ar tīmekļvietni un interneta izmantošanu saistītus pakalpojumus. „Google” nepieciešamības gadījumā šo informāciju var sniegt trešajām personām, ja tas ir normatīvajos aktos noteikts vai ja trešās personas „Google” uzdevumā apstrādā šādus datus. Nepiekrītot analītikas sīkdatņu izmantošanai, „Google Analytics” netiek ielādēts un apmeklējuma dati tā statistikā netiek iekļauti.
Platformā latvijaradits.lv tiek izmantotas šādas sīkdatnes:
payload-token
lr_sikdatnes
g_state, g_brand, g_popup, g_piekritu
payload-lng
lr_preview
_ga, _ga_XE417QMFXM
Pārlūka glabātuvē (ne sīkdatnēs) saglabājam tikai Jūsu pašu izvēles; šie dati uz serveri netiek sūtīti:
lr_patikas
Nesenie meklējumi
Profila anketas melnraksts
Kartes atļauja
Asistenta sarunas identifikators
Trešo personu saturs. Atsevišķās lapās ir pieejams trešo personu saturs - Google kartes un YouTube, Vimeo, TikTok un Facebook video. Šis saturs netiek ielādēts automātiski: karte tiek parādīta tikai tad, ja sīkdatņu izvēlē esat atļāvis ārējo saturu vai nospiežat „Rādīt karti”, bet video - tikai tad, kad nospiežat atskaņošanu. Tajā brīdī Jūsu pārlūks savienojas ar attiecīgā pakalpojuma sniedzēja serveriem, un tas var saņemt Jūsu IP adresi un izmantot savas sīkdatnes saskaņā ar saviem noteikumiem. Video sīktēlus un burtveidolus ielādējam no sava servera.
Apmeklējuma statistika bez sīkdatnēm. Neatkarīgi no sīkdatņu izvēles mēs uzskaitām lapu apmeklējumu skaitu apkopotā veidā. Šim nolūkam IP adrese un pārlūka dati tiek pārvērsti neatgriezeniskā jaucējkodā; pati IP adrese netiek saglabāta, un sīkdatnes netiek izmantotas.
14.3. Kā tiek saņemta piekrišana?
Pirmajā Platformas apmeklējumā Jūs izdarāt izvēli piekrist visām izvēles sīkdatnēm, noraidīt tās vai pārvaldīt atsevišķas kategorijas. Analītikas sīkdatnes un ārējais saturs netiek aktivizēts pirms Jūsu izvēles. Klusēšana, iepriekš atzīmēta izvēle, lapas ritināšana vai paziņojuma aizvēršana nav piekrišana.
Ja noraidāt izvēles sīkdatnes, Platformu pamatfunkcijas saglabājas, bet atsevišķs saturs, statistika vai personalizācija var nebūt pieejama.
Lietotājs var:
- mainīt izvēli sīkdatņu paziņojumā;
- dzēst sīkdatnes pārlūkprogrammas iestatījumos;
- bloķēt sīkdatnes savā ierīcē.
Atteikšanās no sīkdatnēm var ietekmēt vietnes funkcionalitāti.
Jums ir tiesības nepiekrist sīkdatņu lietošanai (izņemot nepieciešamās sīkdatnes), jebkurā laikā manuāli atslēdzot sīkdatņu apstrādes mehānisma lietošanu pārlūkprogrammā. Mainīt sīkdatņu iestatījumus vai tos dzēst iespējams interneta pārlūkprogrammas iestatījumos.
Sīkdatņu izvēli var mainīt jebkurā laikā, izmantojot vietnes kājenē un šeit pieejamo pogu:
Vairāk informācijas, kā kontrolēt sīkdatnes atbilstoši ierīces pārlūkprogrammai, var atrast tīmekļvietnē www.aboutcookies.org.
Lai saglabātu un pierādītu Jūsu izvēli, apstrādājam piekrišanas identifikatoru, izvēlētās kategorijas, izvēles laiku, politikas/paziņojuma versiju un tehnisko informāciju, kas vajadzīga pierādījumam (pārlūka veids un IP adreses jaucējkods). Šo informāciju glabājam tik ilgi, cik nepieciešams piekrišanas pārvaldībai un iespējama strīda vai uzraudzības vajadzībām.
15. Datu glabāšana
Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams:
- attiecīgajam nolūkam;
- normatīvo aktu prasību izpildei;
- pakalpojumu nodrošināšanai;
- tiesību aizsardzībai.
Galvenie datu glabāšanas termiņi ir šādi:
Pasūtījumu, pirkumu, maksājumu un piegādes dati
Sadarbības partneru līgumu, norēķinu un saziņas dati
Sadarbības partneru profilos publicētā informācija
Lietotāju kontu dati
Fotoattēli, video, atsauksmes un citi publicitātes materiāli
Jautājumu, iesniegumu un klientu atbalsta saziņas dati
Sarunas ar virtuālo asistentu
Jaunumu un mārketinga ziņu saņēmēju dati
Sociālajos tīklos saņemto privāto ziņu un citas mūsu pārvaldītās saziņas dati
Platformu tehniskie žurnāli, apmeklējuma statistika un drošības dati
Sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju dati
Sīkdatņu, reģistrācijas, jaunumu un citu piekrišanu un apliecinājumu dati
Personas datu aizsardzības tiesību pieprasījumi un ar to izskatīšanu saistītā informācija
Mūsu noteiktos datu glabāšanas termiņus var pagarināt, ja:
- normatīvais akts prasa ilgāku termiņu;
- dati vajadzīgi iespējama vai uzsākta strīda, prasījuma, audita vai uzraudzības pārbaudes vajadzībām;
- notiek drošības incidenta izmeklēšana;
- dati tehniski atrodas rezerves kopijā, līdz tā tiek droši pārrakstīta saskaņā ar rezerves kopiju ciklu.
Pēc glabāšanas termiņa beigām personas dati tiek dzēsti, anonimizēti vai to turpmāka izmantošana tiek neatgriezeniski ierobežota. Rezerves kopijās dati var saglabāties līdz nākamajam drošas pārrakstīšanas ciklam, bet šajā laikā tie netiek izmantoti ikdienas darbībā, izņemot sistēmu atjaunošanas vai drošības incidenta gadījumā.
16. Jūsu tiesības
Atbilstoši konkrētajai situācijai Jums ir tiesības:
- piekļūt saviem personas datiem - tiesības pieprasīt piekļuvi visiem Jūsu datiem, tai skaitā arī saņemt savu personas datu kopijas izvēlētā formātā. Noteiktos gadījumos mēs esam tiesīgi pieprasīt saprātīgu samaksu par šāda pieprasījuma izpildi;
- labot neprecīzus personas datus - ja Jūsu rīcībā nonāk informācija, ka mūsu rīcībā ir neprecīza informācija, kas satur Jūsu personas datus, Jūs bez vilcināšanās informējat par to mūs, un mēs tos labosim bez nepamatotas kavēšanās. Sava profila datus varat labot arī paši savā kontā;
- „tikt aizmirstam” - ja mēs apstrādājam Jūsu datus, Jums ir tiesības prasīt to dzēšanu. Noteiktos gadījumos mums ir tiesības atteikt datu dzēšanu;
- ierobežot savu datu apstrādi - Jūsu tiesības ierobežot savu datu apstrādi, ievērojot noteiktos ierobežojumus;
- saņemt informāciju par datu labošanu vai dzēšanu, vai apstrādes ierobežošanu - mums ir pienākums ziņot, ja Jūsu dati ir izpausti trešajām personām, veikti to labojumi, dzēšana vai apstrādes ierobežošana. Lai izpildītu šo pienākumu, mēs esam tiesīgi sazināties ar Jums, izmantojot mūsu rīcībā esošo kontaktinformāciju;
- saņemt datus „atpakaļ” vai veikt Jūsu datu „pārnešanu” citai organizācijai - Jums ir tiesības prasīt mums, lai mēs atdodam „atpakaļ” Jums datus vai „pārnesam” tos citai organizācijai, ja mēs tos apstrādājam, pamatojoties uz Jūsu sniegto piekrišanu vai mūsu starpā noslēgto līgumu;
- iebilst datu apstrādei, ja Jūsu tiesības uz datu aizsardzību ir svarīgākas par mūsu leģitīmajām interesēm - Jums ir tiesības iebilst pret mūsu veikto datu apstrādi, ja tā tiek veikta, pamatojoties uz mūsu leģitīmo interesi. Mēs izvērtēsim Jūsu iebildumus un gadījumā, ja mūsu ieskatā mūsu leģitīmās intereses ir svarīgākas par Jūsu tiesībām uz datu aizsardzību, sniegsim Jums atbilstošu skaidrojumu;
- atsaukt piekrišanu - ja apstrāde balstīta uz piekrišanu, to var atsaukt jebkurā laikā; tas neietekmē līdz atsaukumam veiktās apstrādes likumību;
- iebilst automatizētai personas datu apstrādei, tai skaitā profilēšanai - mēs neveicam automatizētu lēmumu pieņemšanu, t.sk. profilēšanu, taču Jums ir tiesības būt informētam par šādām iebildumu tiesībām;
- iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.
Pieprasījumu iesniedziet, izmantojot šajā politikā norādīto e-pastu. Lūdzam norādīt, kuras tiesības vēlaties īstenot un uz kādu apstrādi pieprasījums attiecas. Mēs varam lūgt saprātīgi nepieciešamu papildu informāciju identitātes pārbaudei. Reģistrēti lietotāji savu datu kopiju var lejupielādēt arī paši - sava konta sadaļā „Mans konts” ar pogu „Lejupielādēt manus datus”. Parasti atbildēsim viena mēneša laikā. Sarežģīta vai liela apjoma pieprasījumu gadījumā termiņš var tikt pagarināts vēl par diviem mēnešiem, par to informējot Jūs.
17. Kā sazināties ar mums vai uzraudzības iestādi?
Ja Jums ir jautājumi vai bažas par to, kā Jūsu dati tiek apstrādāti, aicinām Jūs sazināties ar mums, rakstot uz e-pasta adresi info@sanak.lv vai info@latvijaradits.lv.
Jūsu pieprasījumu izskatīsim bez liekas kavēšanās un atbildi par pieprasījuma izpildi vai neizpildi sniegsim ne vēlāk kā viena mēneša laikā no tā saņemšanas dienas. Gadījumā, ja pieprasījuma izpilde mums aizņems ilgāku laiku, mums ir tiesības pagarināt tā izpildi vēl par diviem mēnešiem, bet jebkurā gadījumā Jūs par to tiksiet informēts viena mēneša laikā.
Mums ir tiesības neizpildīt Jūsu pieprasījumu:
- ja tas nav noformulēts saprotami;
- ja nevarēsim Jūs identificēt;
- ja uz šādu pieprasījumu atbildi jau esam snieguši;
- ja pieprasītās informācijas apjoms ir nesamērīgs;
- ja pieprasījums ir nepamatots (nav attiecināms uz mūsu uzņēmumu, nav sniegti paskaidrojumi, kādēļ lūgums ir jāizpilda);
- ja normatīvajos aktos noteikts, ka šādu informāciju mēs neesam tiesīgi Jums sniegt vai mums ir pienākums konkrētus Jūsu datus glabāt.
Ja mēs neesam atbildējuši uz Jūsu jautājumiem vai Jums ir šaubas par sniegtajām atbildēm, Jums ir tiesības vērsties Datu valsts inspekcijā. Datu valsts inspekcija ir personas datu apstrādes uzraudzības iestāde VDAR izpratnē.
Adrese
Tālrunis
E-pasts
Tīmekļvietne
18. Politikas izmaiņas
Mēs esam tiesīgi periodiski atjaunināt šo privātuma politiku, lai nodrošinātu tās atbilstību tiesību aktu izmaiņām, organizācijas darbības izmaiņām un tehnoloģiskajai attīstībai. Ja izmaiņas būs būtiskas, mēs par tām informēsim atbilstošā veidā.

